Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Szanowni Państwo,
jeśli produkt nie spełnił Państwa oczekiwań lub są podstawy do reklamowania go, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem: sklep@bubo-bubo.pl
Prosimy pamiętać, że mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podania powodu.
Po otrzymaniu informacji o chęci zwrotu prześlemy Państwu formularz zwrotu/reklamacji. Formularz ten należy przesłać wraz z oryginałem dowodu zakupu (fakturą).
Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienia od umowy wraz z numerem konta, na które mamy dokonać zwrotu płatności.
Po otrzymaniu zwracanego produktu, niezwłocznie zwrócimy Państwu pieniądze na podane konto.
Procedura zwrotu, wymiany lub reklamacji
- Prosimy o zgłoszenie chęci wymiany, zwrotu lub reklamacji zakupionych przez Państwa towarów na adres: sklep@bubo-bubo.pl
Zgłoszenie powinno zawierać:- Imię i Nazwisko
- Numer zamówienia
- Nazwa produktu zwracanego/reklamowanego
- Po otrzymaniu zgłoszenia, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego postępowania.
Wszystkie paczki prosimy wysyłać na nasz adres korespondencyjny:
Qspert Piotr Czołnik
Os. Kalinowe 8 B/4
62-090 Rokietnica
PL Polska